En route vers le changement

Entreprise et Territoire

2008-12-15T20:22:20+01:00

Le développement économique s'intègre dans un monde ouvert, il suscite aujourd'hui une vision tournée vers le concept d'Economie Territoriale, c'est-à-dire une prise en compte importante du territoire sur lequel se crée et se développe des entreprises créatrices d'emplois et de richesses.

L'approche "Territoire" suppose alors l'intégration d'un système multi-acteurs, l'économie bien sûr, mais également la politique, la culture, le social, les loisirs..., bref, des inter-connexions permanentes entre ces mondes caractérisant ainsi le territoire. On se rend vite alors compte que les avantages concurrentiels d'un espace dédié au développement d'activités doit absolument présenter un environnement d'accueil complet favorisant les activités de production (main d'oeuvre, formation, recherche, sous-traitant...) et les activités liées à la consommation (santé, loisir, culture...).

Aujourd'hui, les territoires ont tendance à s'élargir pour intégrer le maximum d'atouts. Une population en capacité de consommer, des talents capables d'imaginer la vie de demain dessinent le portrait des territoires vainqueurs.

Par conséquent, le métier de développeur économique évolue fortement; il demande une ouverture plus grande, une prise en compte d'un environnement plus général pour concevoir les futurs plans d'actions économiques tellement utiles aux entreprises.

L'équation Entreprise - Territoire prend alors tout son sens, nous développeur économique, rendons la plus agréable possible.

Au développeur économique, entrez dans un autre espace mental, optez pour un monde ouvert où cohabite entreprises et territoire.

Innovation et ressources humaines

2008-10-08T17:39:53+02:00

Eh bien oui, il est utile de faire ce lien. Tellement évidente aujourd'hui, complètement négligée hier, la relation innovation - ressources humaines commencent à pointer le bout de son nez, notamment au travers les nombreuses publications en sciences humaines.

Comment procéder ?

La méthode classique opère en misant sur l'innovation au travers la diffusion du processus créatif à l'ensemble des collaborateurs. Un mouvement de fond peut se produire et enclencher une dynamique collective, facteur déclenchant et favorisant la mobilisation générale du capital humain.

L'autre méthode, où le point de départ n'est plus l'innovation mais le capital humain est à mon sens plus globale (bien entendu sans faire offence à l'éducation nationale) et surtout plus adaptée au contexte incertain d'aujourd'hui. Entamons une démarche réflexive pour développer les foyers de débat sur l'idée d'un système d'animation plus humaniste et qui tend vers la notion "d'empower", c'est-à-dire de mettre les collaborateurs en capacité de créer et d'imaginer des savoirs techniques et comportementaux nouveaux.

Le livrable de cette approche est d'aboutir à un système plus cohérent au regard du contexte actuel, plus souple et surtout en capacité de changer rapidement face aux turbulences régulières occasionnées par la mondialisation. N'enfermons pas nos ressources dans un système trop mécanisé, libérons les capacités humaines afin qu'elles produisent plus de valeur ajoutée, donnons leur le cap à tenir et soyons à leurs côtés pour les soutenir quotidiennement.

Vous me direz, oui c'est un peu vrai tout ça, mais si vous êtes entourés par des managers "commandant", vous savez l'individu rongé par le pouvoir, sectaire, cloisonné, conventionnel, suiveur, routinier, vous n'y arriverez pas. C'est juste, mais à aucun moment je n'ai imaginé ce type d'animateur. Ainsi, une race nouvelle de manager doit émerger, vous savez les fameux "facilitateur", ceux capables de se situer au centre de l'arène pour animer les intelligences réparties que l'on retrouve dans les organisations de plus en plus ouvertes.

Dans l'ère du contrôle de gestion où la chasse au gaspillage est permanente, il est vital de penser global (ressource humaine) pour agir en local (innovation) ou le "Think global, Act Européan" (penser le monde, construire l'Europe) pour préparer l'avenir et saisir les opportunités de demain.

Valeur humaine quand tu nous tiens !

Misons sur l'Homme

2008-09-04T09:43:54+02:00

Un billet de rentrée sur l'innovation, rien que ça pour se remettre dans le bain.

Je passe les longs discours mille fois entendus sur les méthodes de gestion de projets innovants, j'ai envie de dire ou plutôt proposer une véritable révolution culturelle pour changer les comportements individuels et collectifs.

Jean Bodin disait "il n'est de richesse que d'Homme", misons alors sur les capacités humaines ! Oui, à condition de lancer deux chantiers pharaoniques:

- développons de nouvelles organisations en entreprise, organisation plus ouverte minimisant les liens hierarchiques,

- mettons en place un management reposant sur la capacités des managers à agir comme des catalyseurs d'intelligences réparties.

Moralité, faisons le nécessaire pour déployer les capacités humaines, tant sur les plans physique, affectif et intellectuel.

Une conclusion de rentrée qui je pense lance les prochains débats sur le sujet: au-delà du champ de l'entreprise, c'est la société dans son ensemble qui doit relever le défi de l'innovation. Les ménages, les administrations, les entreprises doivent muter et remettre en cause leurs habitudes pour conserver une place de choix dans la mondialisation.

Un monde hyper industriel

2008-05-24T08:50:37+02:00

On oppose souvent les services à l'industrie. Un mouvement de fond semble se développer en ce moment et invite les développeurs économiques (ceux qui réfléchissent et agissent pour créer l'emploi et la richesse de demain) à revoir leur approche en matière de développement des territoires.

Dans un monde ouvert où tout communique avec tout, un phénomène de convergence s'effectue entre l'industrie des biens (monde manufacturier où la production est reine) et l'industrie des relations ou nouveau monde des services. En effet, les services ou l'industrie des relations (l'industrie des relations est plus adaptée à notre époque) s'industrialisent de plus en plus, nous y voyons beaucoup de technologie, l'utilisation régulière de logiciel et des contraintes de productivité identiques à celles de l'industrie. En terme d'illustration, il s'agit de savoir répondre à la satisfaction d'un besoin de déplacement et plus uniquement limiter notre approche à la seule construction d'un bien matériel, automobile ou bus. Le secondaire et le tertiaire auraient-il vécus ?

Je pense que oui, plaçons nous dans l'ère quaternaire pour dégager de nouvelles richesses et créer ainsi les nouveaux emplois de notre si fabuleux pays. Historiquement, le fordisme et le taylorisme semblent n'être qu'une étape dans la vie de l'industrie, une nouvelle industrie s'annonce, plus globale et surtout plus enclin aux nouveaux secteurs porteurs de développement et d'avantage concurrentiel au regard des usines du monde (cf. Chine). Ne nous contentons plus d'être haut de gamme (Airbus, Vuiton), soyons haute technologie (Intel, Google).

Néanmoins, certains débats actuels pour définir les prochaines politiques économiques s'attardent sur les secteurs où filières porteuses. C'est utile mais pas suffisant à mon sens, car nous devons absolument nous intégrer dans une logique globale de dynamique territoriale mettant ainsi en avant une société ouverte à la fois sur la production et les connaissances nouvelles. Un chapeau directeur doit permettre de considérer le site France où certaines régions françaises (car l'approche régionalisée est pertinente également) comme des lieux d'excellence en matière de production et de savoirs. Notre ligne directive doit être ambitieuse et surtout intégrer une approche couplée industrie - relations. Le vrai débat n'est donc pas de savoir combien d'industrie de bien et d'industrie des relations mais plutôt quelle nouvelle industrie liant l'usine, la recherche, le bureau d'études et la formation.

Sortons donc de la réflexion post-industrielle (conventionnelle, traditionnelle, anesthésiant quelque part une nation entière), engageons-nous dans l'ère hyper industrielle !

L'innovation, à diffuser sans modération !

2008-02-23T11:56:57+01:00

Français, française, réveillons-nous ! Détachons-nous des méthodes traditionnelles de diffusion de l'innovation en petite et moyenne entreprise.

Considérons l'innovation comme un muscle, il s'agit alors de renforcer ses performances en répétant des projets originaux, suscitant la surprise, l'étonnement chez nos clients pour les séduire toujours plus.

Faisons également en sorte, nous les facilitateurs et orchestrateurs d'idées nouvelles, de considérer l'innovation comme un métabolisme collectif, accompagnant ainsi le travail innovant du seul dirigeant ! Loin de nous donc cette vision passéiste de l'unique innovateur, le temps est venu d'innonder d'innovation l'ensemble des métiers de l'entreprise pour que l'ensemble des collaborateurs puissent illuminer quotidiennement leurs travaux et créations.

Vers une chaîne de valeur à haut contenu innovant ?

Le Développement Durable, finalement c'est nous !

2007-11-24T14:04:52+01:00

Pourquoi ne pas y avoir pensé plus tôt ?

Il est temps de réagir, notre empreinte écologique, différence entre les ressources de la planète et les besoins humains, est de plus en plus déficitaire. A cela s'ajoute, un merveilleux réchauffement climatique et une timide prise en compte du phénomène par les politiques au travers du grenelle de l'environnement.

Bravons les sceptissismes, luttons à la fois contre les intégristes écologistes et capitalistes et faisons du Développement Durable, la cause commune de notre génération. Pour effectivement transmettre quelquechose de durable aux prochaines générations (la prochaine dans environ 25 à 30 ans), il faut que nous soyons, nous société civile, concernée et impliquée dès maintenant dans ce développement nouveau utile à la survie de notre espèce.

Pensons à l'épuisement permanent de notre planète, ayant toujours à l'esprit les variables économie, environnement et social afin de garantir un rééquilibrage de notre empreinte écologique. Me vient à l'esprit une idée: si nous climatisions la planète ? Suis-je déjà victime de cette paresse intellectuelle qui semble s'installer autour de nous ? (car pour beaucoup, le Développement Durable, c'est sympa, c'est vert mais ça ne me concerne pas, on verra plus tard !).

Réagissons, entamons une révolution des esprits !

L'organisation innovante

2007-09-16T19:38:25+02:00

Tordons le cou aux organisations hierarchisées, rigides, routinières, toutes celles reposant sur le modèle taylorien où la productivité découle du découpage des tâches. Ce modèle pouvait fonctionner dans un environnement stable où chacun détenait suffisamment de positions stratégiques pour assurer un niveau confortable de parts de marché.

Aujourd'hui, les entreprises sont soumises à un environnement turbulent, mouvant, il est alors indispensable d'adapter son organisation aux aléas des marchés, des technologies, de réagir très tôt aux signaux faibles et d'inclure l'anticipation dans son modèle de fonctionnement.

Face à cet état de fait, les entreprises doivent vite basculer en mode projet et bâtir ainsi l'organisation intelligente et modulable en fonction des situations économiques. Les créatifs, les pionniers doivent entrer en scène. La scénarisation doit comporter deux volets:

- la gestion des connaissances doit se faire à travers un processus collectif de transmission des savoirs. Pour faire simple, l'entreprise doit être un lieu d'apprentissage fort pour salariés où la transmission et l'assimilation de savoirs nouveaux doivent à la fois permettre d'impliquer plus les Hommes et d'améliorer la performance globale de l'entreprise (plus de valeur ajoutée créée favorisant ainsi l'avantage concurrentiel),

- l'organisation doit se tenir prête à changer. Elle doit permettre aux individus d'évoluer face à des situations changeantes et d'aboutir à un système flexible, décentralisée, perfectible et propice au changement.

Ce schéma n'est valable qu'en considérant la variable "ressource humaine" comme pierre angulaire du système. En effet, la dimension collective, l'interaction, la communication inter-individus doivent correspondre aux nouvelles formes de management. Cela implique des collaborateurs sensibles au développement permanent des savoirs (formation continue, auto-formation, benchmarking...) et intégrés en nombre important dans le processus général d'innovation de l'entreprise.

Force est de constater que nous sommes dans un univers innovant; un management de l'innovation s'impose et doit se généraliser à l'ensemble du personnel. Ce schéma idéal aboutirait alors à des organisations apprenantes (connaissances accrues par le biais de l'entreprise) et qualifiantes (modèle d'organisation permettant d'évoluer face à des situations changeantes) prêtes à innover sur les plans technologique, organisationnel, service, marketing ...

En quelques mots, voilà brossé le profil de l'entreprise de demain ! Dans un monde où le progrès technique est quotidien, l'innovation dépasse largement l'unique prise en compte de l'aspect technologique, elle doit surtout être liée à la dimension humaine, principale variable de développement des sociétés contemporaines.